Políticas de Reembolso y Devolución
Gracias por unirte a nuestra comunidad.
Te recomendamos leer con detenimiento las siguientes Políticas de Reembolso y Devolución, las cuales son aplicadas sin excepción a partir de la recepción de cualquier pago.
Estas Políticas son propiedad de Rionda, LLC.
Productos Digitales / Programas / Masterclasses / Membresías
En Rionda, LLC no ofrecemos devoluciones ni reembolsos. Te sugerimos resolver cualquier duda antes de hacer una compra en nuestra plataforma.
Si contrataste un entrenamiento o membresía de Rionda, LLC a mensualidades, es obligatorio cumplir con todos los pagos del plan que hayas elegido, sin importar que abandones el programa o no lo concluyas dentro del plazo establecido. En Rionda, LLC no ofrecemos reembolsos.
Masterclass / eventos presenciales
Bajo ningún motivo aplica el reembolso o devolución del pago por los servicios de Masterclass, ni de eventos presenciales. El tiempo que invertimos en ti no es recuperable. Garantizamos disponibilidad, contenido, experiencia y acompañamiento; los resultados dependerán de tu apertura para permitirnos guiarte, así como de tu compromiso y deseo para trabajar.
Si contrataste cualquiera de estos servicios en pagos, es obligatorio cumplir con cada uno de ellos de acuerdo al plan que hayas elegido, sin importar que abandones el programa o no lo concluyas dentro del plazo establecido. En Rionda, LLC no ofrecemos reembolsos.
General
Una vez que hagas un depósito, ya sea para un pago parcial o uno total, estás autorizando a Rionda, LLC a procesarlo y cobrarlo.
Una vez autorizada tu solicitud para ingresar a cualquiera de nuestros programas, asumirás la responsabilidad de cubrir los pagos correspondientes.
En caso de que tu programa incluya llamadas de grupo, llamadas especiales o llamadas 1:1 (uno a uno) y no te presentes a tiempo o de manera definitiva, no se podrán reponer.
Servicios interrumpidos
Ante la posibilidad de que, por causas diversas y razonables, no puedas empezar tu programa a tiempo o, incluso, que no lo concluyas en el plazo definido, te ofreceremos tomar el siguiente, siempre y cuando cubras la diferencia de precio, en caso de que aplique.
En Rionda, LLC no ofrecemos devoluciones ni reembolsos. Te sugerimos resolver cualquier duda antes de hacer una compra en nuestra plataforma.
Una última nota para personas con planes de pago
Si estás invirtiendo con nosotros con multi pago o plan de pagos, eres responsable de completar tu pago mensual.
Si tu tarjeta de crédito o débito no nos permite hacer el cargo recurrente, te lo notificaremos de inmediato, tras lo cual tendrás un periodo de gracia de hasta 5 días para comunicarnos tu nueva forma de pago.
Si no envías la información durante ese periodo de gracia, suspenderemos de inmediato tu acceso al programa.
Si en los siguientes 5 días después de aplicada dicha suspensión no haces el pago correspondiente, nuestra área legal y la empresa responsable de la cobranza te harán una llamada amistosa para guiarte en tu proceso de regularización.
En caso de no recibir pago alguno, tu cuenta quedará suspendida y vetada en todos nuestros programas.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras Políticas de Reembolso y Devolución, escríbenos a: [email protected]
Nos reservamos el derecho de admisión.
